Hay factores estructurales que el comerciante no puede manejar por completo, como la situación económica general y el peso de los costos fijos que implica sostener un local abierto: alquileres, impuestos nacionales y provinciales, cargas laborales y servicios, además del marco normativo vigente. Frente a este escenario, muchos buscan alternativas para reducir gastos, como cambiar de ubicación, trasladar la actividad a un garaje o a la propia vivienda, o reconvertir el rubro para poder sostener la actividad.

En muchos casos, estas condiciones obligan a reducir personal o a que la atención quede en manos de los propios dueños y sus familias. La rentabilidad es mínima y cualquier incorporación de empleados suele absorber gran parte de la ganancia, sumando además los riesgos y costos laborales. En este contexto, abrir o sostener un comercio se vuelve una decisión de alto riesgo.

Competir con el mercado online resulta cada vez más difícil para el comerciante que alquila. Los costos fijos aumentan, las ventas caen y los salarios, que no alcanzan para el trabajador, reducen el consumo. En ese contexto, las ofertas se convierten en una herramienta casi obligada para sostener el movimiento comercial.

En paralelo, se observa otra realidad: comerciantes que apuestan a abrir desde sus propias viviendas para evitar el alquiler, almacenes que buscan aliviar gastos y también vecinos que se animan a invertir, aunque con un escenario incierto.

El rubro más castigado es el textil. Así lo afirmó Fernando Mascetti, presidente del MID de la Provincia de Bs. As., quien brindó su visión sobre la situación actual y remarcó que lo mismo ocurre en Tandil, ciudad donde reside. "Los alquileres son muy altos y las ventas muy pocas. Se vuelve muy difícil sostener un local abierto, y el textil es el sector más golpeado", señaló.

Mascetti, con una fuerte mirada desarrollista y foco en las PYMES, advirtió que, si bien enero suele ser un mes de baja actividad comercial -ya que muchas familias reservan ingresos para vacaciones-, hoy hay comercios donde ingresan una o dos personas por día, lo que hace inviable cubrir los costos.

"Los mercados son muy dinámicos. El que puede traer importado en ropa barata rompe el mercado local. La industria textil argentina está destruida porque no puede competir con países que no tienen cargas laborales ni impositivas como las nuestras", explicó.

Asimismo, advirtió que, si bien traer importado puede resultar rentable para algunos, no genera empleo local ni un impacto positivo en la recaudación. "En los pueblos, lo cercano sigue teniendo valor. El que fía sigue siendo el comercio de barrio", remarcó.

Otro punto que genera preocupación es la apertura de más supermercados de origen chino. "La población es la misma y la porción del mercado es cada vez más chica. Se genera una guerra de precios y promociones donde sobrevive el que tiene mayor respaldo económico", expresó.

Sobre las nuevas tendencias en comercialización -como el e-commerce y los canales de distribución directos o más cortos-, el diagnóstico es claro. "Creo que hay dos factores muy fuertes que hoy complican al comercio de pueblo: por un lado, la economía en general, porque los sueldos no repuntan y, en consecuencia, tampoco lo hacen las ventas; y por otro, la falta de actualización de muchos comerciantes en nuevas tecnologías de venta, distribución, fijación de precios y análisis de mercados potenciales".

Desde una mirada desarrollista, la conclusión apunta a un problema de fondo: la falta de "densidad nacional", entendida como la ausencia de una agenda de acumulación real de capital que permita generar riqueza genuina y, a partir de ello, empleo local.

Mascetti sostuvo que abrir un comercio hoy requiere planificación y análisis. "Hay que pensar bien qué abrir, buscar nichos específicos y no depender solo del mercado local. Apostar únicamente al consumo de la ciudad suele agotarse rápido; es clave pensar en vender hacia afuera, hacia distritos vecinos", concluyó.

Finalmente, Mascetti compartió algunos datos que reflejan el impacto creciente del comercio electrónico en el país. Según indicó, Argentina es actualmente el quinto país del mundo con mayor crecimiento de ventas online en el canal minorista.

Los rubros con mayor presencia en plataformas digitales son moda, hogar y decoración, accesorios, salud y belleza, sectores que compiten de manera directa con el comercio tradicional. "El verdadero comercio electrónico es el que se realiza a través de plataformas, como Mercado Libre u otros marketplaces, donde las grandes empresas concentran ventas y logística", explicó.

En este escenario, advirtió que para muchos comerciantes locales resulta difícil competir en precio y variedad, especialmente en rubros como el textil, donde es posible encontrar las mismas marcas a menor valor a través de internet.

No obstante, remarcó que existen actividades donde la venta online no logra reemplazar al comercio de cercanía. "Hay rubros, como una frutería o un comercio de alimentos frescos, donde lo digital no conspira. La cercanía, la calidad y la confianza siguen siendo determinantes", señaló.

En esos casos, destacó la importancia de la creatividad del comerciante: locales bien presentados, buena exhibición de productos, servicios diferenciados, promociones, sugerencias al cliente y hasta la incorporación de propuestas gastronómicas o recetas como valor agregado.

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