Nuestro entrevistado

El Ingeniero en sistemas Ariel Ferreyra, oriundo de Bolívar, es director de Investigaciones Criminales de la Subsecretaría de Planificación e Inteligencia Criminal del Ministerio de Seguridad de la Pcia. De Bs. Aires. Merced a los buenos oficios del Coordinar General de Foros de la Provincia, Carlos Andrés, tuvimos la oportunidad de dialogar mano a mano con el funcionario que participó de una importante reunión en Tres Arroyos sobre Ciberdelito y Estafas Virtuales, temas de total actualidad.

Un delito que se agravó con la Pandemia

En principio sostuvo que dentro del área de ciberseguridad, se encuadran los ciberdelincuentes o nace el cibercrímen, que es utilizar medios tecnológicos para delinquir. Sostuvo que el delito ya existía antes de la Pandemia y en este sentido remarcó que a partir del 2020/2021 crecieron todas las cifras de uso de internet y en América latina el 88 por ciento está conectada, un porcentaje superior a la media mundial, entonces hay mucho uso de dispositivos y obviamente los ciberdelincuentes hallaron que "es más fácil convencer que un usuario de un banco entregue la información personal, que hackear una página o una base de datos", Cuando se dieron cuenta de esto nació en Argentina la ciberdelincuencia que se mantiene muy alta en lo que son las estafas virtuales como el "cuento del tío", en 2020 era el IFE donde te mandaban un mensaje por wasap para cobrarlo, indicó.

Millonaria inversión

Ante nuestra consulta sobre qué medidas tomaron para combatir esta modalidad, Ferreyra expresó que en la provincia se está realizando una gran inversión en software, hardware y soluciones informáticas para la fuerza policial de investigaciones y de la superintendencia de delitos complejos, Cibercrimen y la DAIC (dirección de análisis e información de las comunicaciones).Esto se llevó a cabo por una decisión política de invertir millones de pesos en productos por lo general extranjeros que distribuimos en la provincia, porque si bien en la ciberdelincuiencia no hay territorio, si hay una virtualidad, afirmó

La modalidad

Este delito, -agregó- tiene un componente cultural y es que el ciudadano del interior como Benito Juárez, Trenque Lauquen, Necochea, o Pergamino, basado en la confianza de atender una llamada, dar los datos y creer que el que llama es verdaderamente del banco. También hay una dosis de ambición porque te ofrecen una casa, un auto o un crédito millonario cuando no hiciste nada. Entonces, la confianza cultural más la ambición personal que todos tenemos, esa mezcla hace que "la persona entregue esos datos personales a un desconocido al que no conoce físicamente, no lo ve y a lo mejor este le habla de un familiar y es verdad porque antes de llamar los delincuentes tienen los datos, la conformación familiar, donde vive, que auto tiene, el nombre de la mascota y esos datos los tienen porque nosotros mismos los ponemos en las redes sociales. El delincuente entra en una especie de conversación, una relación victimario-victima que hace que la persona se afloje y termine dando un token, un dato bancario" subrayó

Capacitar para prevenir...

En este rubro, Ferreyra manifestó que en el territorio bonaerense para prevenir están invirtiendo en soluciones informáticas, capacitando a la policía y también formando a los fiscales, al ministerio público de la provincia, los centros de monitoreo y dentro de los municipios a los agentes de seguridad urbana y operarios de monitoreos "no queremos solamente una policía formada sino el resto de los actores de la seguridad" agregó.

¿Y que pasa cuando el delito se consumó?

En esta sintonía sintonía, el funcionario indicó que una vez consumado el delito hay pasos a a seguir para que el daño sea mínimo "ahí dependemos fuertemente del ministerio público de la provincia (fiscales). Necesitamos actuar con urgencia cuando una cuenta bancaria fue apropiada por un ciberdelincuente. La fiscalía tiene que emitir un oficio para congelar la caja de ahorro del vecino para que no haya movimiento de fondos, registrar la denuncia y tener los mecanismos aceitados cuando se produce un hecho de este tipo. Necesitamos que todos los actores estén formados (Fiscalía.DDI.Policía), remarcó.

Siguiendo con el tema de formación y capacitación, Ferreyra señaló que para esa función se creó el Instituto Vucetich, la universidad pública y gratuita para personal policial y civil "ahí tenemos carreras donde formamos en materia de prevención y de actuación. Para la fuerzas solamente, tenemos la Superintendencia de Formación Policial"

Asimismo, destacó la tarea que lleva a cabo el Consejo Provincial de Foros de Seguridad en generar instancias para visibilizar el problema.

Cuidar a las víctimas desde lo económico y psicológico

El director de política Criminal, siempre en tema, indicó que se están conformando mesas provinciales donde la idea es trabajar con los bancos y entidades financieras porque son los poseedores de los datos personales y los fondos de cada vecino "necesitamos que dejen de otorgar créditos pre-aprobados en 48 horas sin constatar la identidad física del solicitante; que se dejen de aprobar un crédito pedido por teléfono o computadora y que antes de entregar el dinero el banco convoque al tomador del dinero para conocerlo", eso por un lado y por otro necesitamos una devolución del monto robado por falta de políticas de protección de los datos personales de la entidad bancaria, este sería el abordaje económico. También hay un abordaje psicológico o moral porque la victima de la estafa por ser la propia persona que dio los datos y generó la pérdida de los ahorros de toda una vida, o en una empresa queda en deuda con el o los socios, en una persona esto es disruptivo, en la psiquis genera un antes y un después "porque fue quien entregó todo lo que tenía", hubo suicidios, ruptura de sociedades, separaciones de parejas por esto, recalcó Ferreyra.

En todo esto estamos trabajando porque queremos que en la provincia baje la curva de las estafas actuales y que la gente viva bien y feliz, concluyó el Ingeniero en sistemas Ariel Ferreyra, charlando en exclusiva con El Fénix.

jcdelossantos@elfenixdigital.com