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Hospital: Un problema que no se visibiliza, es un problema que se eterniza

Más de allá de ser consciente de lo difícil o imposible que es de lograr reconocer errores, es necesario con urgencia ser sincero y honesto para no caer en la cómplice obsecuencia. Ahi vamos: se necesita solucionar el tema de atención en la guardia hospitalaria. No es culpa de médicos o enfermeros, sino de quienes toman decisiones frente a los problemas.

11 de septiembre de 2024 10:31:00

El domingo a las 17,30 se registró un accidente de tránsito con una víctima, que necesitó atención médica urgente. Esa atención debió ser por largo rato EXCLUSIVA.

La guardia se fue ocupando con gente que también necesitaba atención médica. Una atención que se demoraba y al problema de salud que tenían quienes esperaban, fueron sumándole el cambio de humor.

Es lógico que eso pase porque si se recurre a la guardia es por necesidad, no es por paseo ni diversión. Y el mal humor suele hacer actuar con injusticia a quien lo posee. Y la injusticia recae en quienes alli trabajan y desean ver la guardia vacía o con gente pero atendida de manera rápida.

Quien debe ordenar la presencia de "un médico más" allí no aparece y sería necesario que lo haga y no para poner orden con enojo, sino para poner orden con decisión. Tomar el teléfono y pedir la presencia de otro médico para continuar con la atención de la guardia.

A las 21 habia gente que habia ingresado a la guardia a las 18. Tres horas esperando ser atendido.

Es necesario que se deje la soberbia afuera, que se actúe con empatía y se tenga en cuenta que calidad hospitalaria la hace también la atención rapida. Esto no es capricho de quien escribe. Es la queja de varios que esperaron tres horas.

También hubo gente que pudo regresar a la localidad de Barker y hacerse atender allá. Pero atención médica necesitó estando en Juárez.

No es político este pedido. Es un pedido solidario que tiene el fin de colaborar para solucionar un problema que se repite, en más o menor medida, cuando se registra una emergencia.

El médico no puede multiplicarse, sigue siendo uno. Telefonista, chofer de ambulancia, enfermeras y personal de servicio pueden ser los mejores, pueden brindar la mejor atención pero no pueden cubrir la ausencia del médico. Está claro, y se reitera para los sensibles que ven la politica en todo para excusarse y no solucionar nada, que el médico está en su lugar, está trabajando y de la mejor forma, pero se necesita uno más para continuar con la atención de la guardia.

Quién tendrá la solución a esto? No sé, pero si sé que debe solucionarlo alguien con autoridad y poder de decisión a la hora de ver un problema. Quizá no lo ve, por eso es necesario que se visibilice, para que no se eternice.

jcantero@elfenixdigital.com

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